淘宝集运仓怎么联系客服?海外物流发货一般多久到货?

淘宝有些快递如果要运送到国外的话,需要先把快递运送到集运仓,然后在集运仓进行中转。那么淘宝集运仓多久可以收到商品?下面给大家讲述一下。

淘宝集运仓怎么联系客服?

1、用户首先用淘宝账号登陆到淘宝网,然后点击联系客服;

2、 联系客服后,咨询集运仓的客服;

3、点击怎么联系集运商,页面就会跳转到服务中心说明了;

4、 跳转到淘宝海外的帮助中心,就会显示有各个集运商的联系手段了,到这里也就可以联系你所在地的集运商了,有香港地区、澳门地区、台湾地区及美国等集运商。

5、 如果我们要联系美国的集运商,就点击后弹出这样的选择。然后进行对应的客服来咨询就可以了。

除此之外如果各位想要联系淘宝集运仓的话,也可以直接点击下方链接进入:

https://world.taobao.com/markets/all/contact/forwarder?spm=a21pp.8204670.0.0.2c1f5b71hnaXXs;

集运仓的商品多久可以收到?

淘宝集运,直送服务运送是分为大陆段和海外段的:

1、大陆段的:因为不同卖家选择的快递不同,就导致发货到转运仓时间不一,正常情况下的卖家发货到中转站的时间是3-4个工作日,具体的耗时建议可以咨询卖家确认。

2、海外段的:转运仓全部签收入库商品后,将会在当天的24点算起的24小时内进行出库的运送。

不同国家地区也有不同的物流时效保障的:

目前淘宝集运/直送的时效保障使用地区是:香港、台湾、新加坡及马来西亚。

香港的物流时效保障:从2016年5月12日零点起,物流时效保障升级了,将由原来的5个工作日升级为3个工作日了。

台湾的物流时效保障:从2016年5月12日零点起,物流的时效保障升级,将由原来的5个工作日升级为3个工作日了。

新加坡的物流时效保障:5个工作日直送新加坡。

马来西亚物流时效保障:5个工作日直送到马来西亚西部,7个工作日直送到马来西亚东部。

版权声明:礼品网小编 发表于 2021年10月12日 上午9:19。
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